La Empresa realizará la entrega en la dirección proporcionada por usted, siempre y cuando se encuentre dentro del territorio colombiano y dentro del área de cobertura. La Empresa sólo puede realizar la entrega en la dirección proporcionada por usted, en los datos de envío del territorio colombiano. Las entregas se realizarán los días hábiles, excepto los días festivos. Todas las entregas irán acompañadas de un acuse de recibo, al momento de la entrega el Cliente o la persona que él mismo designe podrá ser requerida para firmar la constancia de entrega. Siempre revise su pedido en el momento de la recepción, el estado de la cinta y la integridad del embalaje, si percibe alguna novedad, esta debe quedar evidenciada inmediatamente, dejando una nota en la guía de la empresa transportadora y comuníquese con Servicio al cliente 318 3298084 o al correo electrónico info@eufar.com, ya que si no deja la anotación se entenderá que recibió a satisfacción. Si el Cliente requiere que la Empresa entregue el pedido en varios lugares, la Empresa podrá cobrarle costes extra de entrega. Cada uno de los envíos individuales constituirá un pedido independiente. Si la Empresa se retrasa en la entrega de un envío o si hay un error en uno de los envíos, esto no le dará derecho a cancelar ningún otro envío. Los periodos de entrega son indicativos y, por consiguiente, no se consideran fechas límite estrictas. El simple hecho de no haber cumplido un determinado periodo de entrega no otorgará al Cliente ningún derecho de compensación. Para ello, El Cliente deberá enviar a la Empresa una notificación de incumplimiento. La empresa no cuenta con el servicio de pago contra entrega. Es obligación del Cliente inspeccionar el producto inmediatamente después de la entrega, si no registra ninguna anomalía en el documento de transporte se entenderá que el recibido del producto fue satisfactorio. Si nadie recibe el pedido en la dirección indicada, el producto será devuelto a su lugar de origen y el Cliente estará en la obligación de ponerse en contacto con la Empresa para coordinar una nueva entrega. Los gastos del nuevo envío correrán por cuenta del Cliente y mientras no sean pagados, la Empresa no estará obligada a realizar el envío. Si el pedido no es recibido después de 3 visitas de la empresa transportadora, se devolverá el pedido, si el cliente desea que le reenvíen su pedido, es su obligación comunicarse a nuestras líneas de servicio al cliente para programar el reenvío de sus productos, lo cual genera un costo que debe asumir el cliente. Los gastos de envío del producto se calcularán dependiendo de la ciudad o municipio donde el Cliente quiera recibir el producto, y conforme el precio de la compra realizada, por lo que dicho valor se le informará al Cliente en el resumen reflejado en la compra al momento de realizar la transacción en el portal. Una vez el Cliente o la persona designada por éste, haya recibido el Producto, la Empresa no será responsable por la pérdida, destrucción o inadecuada manipulación del producto entregado.

• Si el cliente suministra mal los datos de envío, deberá correr con los costos de la entrega que nuevamente se le realizará.
• Si en el momento de la entrega el cliente no recibe el producto por causas ajenas a Eufar, el costo del envío no será devuelto.
• Los pedidos son entregados a la transportadora, después de la facturación y confirmación del pago.